Agentur Krämer

Ihre Agentur für Beratung, Personenbetreuung und Organisation von 24h Personenbetreuung.

Wir finden eine geeignete 24h Betreuungskraft für Sie. Exakt nach Ihren Bedürfnissen und Erwartungen.

Die 5 Schritte zu Ihrer 24h Betreuungskraft.

Kontaktaufnahme mit der Agentur Krämer

1. Kontaktaufnahme mit der Agentur.

Kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder online über das Kontaktformular und schildern Sie uns Ihr Anliegen. Wir sind natürlich auch über die sozialen Medien für Sie erreichbar.

Persönliches Beratungsgespräch mit der Agentur Krämer

2. Persönliches Beratungsgespräch.

In einem kostenlosen Beratungsgespräch klären wir vorab alle relevanten Rahmenbedingung ab. Das Gespräch findet direkt vor Ort bei der zu betreuenden Person statt , vorab per Telefon oder online über ein geeignetes Medium.

Bedarfserhebung direkt vor Ort mit der Agentur Krämer

3. Bedarfserhebung direkt vor Ort.

Vor Ort machen wir uns mit der Situation vertraut und ermitteln den genauen Betreuungsaufwand. Die Bedarfserhebung dient dazu, das Angebot auf die jeweilige Betreuungssituation anpassen zu können.

Angebotserstellung durch die Agentur Krämer

4. Angebotserstellung und Auftragserteilung.

Auf Basis des ermittelten Betreuungsaufwandes erstellen wir Ihnen ein kostenloses Angebot.

All unsere Angebote sind Gesamtpreise und enthalten keine versteckten Kosten.

Auswahl der geeigneten Betreuungskraft durch die Agentur Krämer

5. Auswahl der geeigneten Betreuungskraft.

Nach der Auftragserteilung suchen wir gemeinsam mit Ihnen die passende Betreuungskraft aus.

Durch unsere Partnerorganisationen in Osteuropa können wir auf einen hohen Personalstand an Betreuungskräften zurückgreifen.

Hand in Hand suchen wir die richtige Betreuungskraft für Sie.

Unsere BetreuerInnen sind

für Sie da.

Was unsere BetreuerInnen alles für Sie leisten.

  • Haushaltsnahe Dienstleistungen

    Zu den haushaltsnahen Dienstleistungen zählen die Zubereitung von Mahlzeiten, die Erledigung von Einkäufen, Besorgungen und Botengänge, Waschen, Bügeln, Reinigungsarbeiten, Heizen und Lüften sowie die Betreuung von Tieren und Pflanzen.

  • Gestaltung des Tagesablaufs

    Unterstützung bei der Planung und Gestaltung des Tagesablaufs und Hilfe bei alltäglichen Erledigungen.

  • Gesellschafterfunktion

    Hilfestellung bei der Aufrechterhaltung der sozialen Kontakte, Begleitung bei diversen Aktivitäten, einfühlsame Gesprächspartner.

  • Vorbereitung im Falle eines Ortswechsels

    Verantwortung für Transport sowie das Packen der Taschen.

  • Körperpflege

    Hilfestellung beim Waschen, Baden, Wechsel von Inkontinezprodukten

  • Unterstützung bei alltäglichen Herausforderungen

    Hilfe bei der oralen Nahrungs- und Flüssigkeitsaufnahme sowie Arzneimittelaufnahme, Hilfe beim An- und Auskleiden, Hilfe bei der Benützung der Toilette oder des Leibstuhls, Hilfe beim Aufstehen, Gehen, Niedersetzen und Niederlegen.

  • Dokumentation aller erbrachten Leistungen

    Führung eines Haushaltsbuchs mit Aufzeichnungen aller getätigten Ausgaben sowie allgemeine Dokumentatiospflicht über alle erbrachten Leistung innerhalb der Betreuung. (Formulare werden von der Agentur zur Verfügung gestellt.)

  • Medizinische Tätigkeiten

    Medizinische Tätigkeiten dürfen nur unter bestimmten Vorraussetzungen erbracht werden. Dazu zählen schriftliche ärztliche Anordnungen mit Anleitung und Unterweisung, sowie auch Pflegedelegationen von dipl. Gesundheits- und KrankenpflegerInnen.

Wir sind der Meinung, das es für fast jedes Budget die passende Betreuungskraft gibt.

Was eine 24h Betreuung pro Monat kostet. Ein Rechenbeispiel.

  • Honorar der Betreuungskraft*

€ 90,- pro Tag (24h) inkl. Sozialversicherung

(€ 90,- x 30,- Tage = € 2.700,-)

  • Organisationskosten der Agentur**

+ € 380,- pro Monat

  • Fahrtkosten der Betreuungskraft***

+ € 300,- pro Turnus (je nach Fahrtstrecke)

  • Gesamtkosten ohne Pflegegeld und Förderung

€ 3.380,- pro Monat

  • Pflegegeld bei z.B. Stufe PG 3

- € 577,- pro Monat (je nach Pflegegeldstufe)

  • 24h Förderung Sozialministeriumservice

- € 800,- pro Monat

  • Tatsächliche Gesamtkosten

€ 2003,- pro Monat

* Das Honorar für die Betreuungskraft kann sich nach Ermittlung des tatsächlichen Betreuungsaufwandes erhöhen bzw. verringern. Im Schnitt beträgt das Honorar der Betreuungskräfte zwischen € 90,- und € 120,- pro Tag. Die Höhe des Honorar ist außerdem abhängig von der Erfahrung sowie den Deutschkenntnissen der Betreuungskraft.

**Bei erfolgreicher Vermittlung wird eine einmalige Vermittlungsgebühr in Höhe von € 500,- in Rechnung gestellt. Die monatliche Organisationsgebühr variiert je nach Aufwand. Im oben angegebenen Rechenbeispiel ist der maximal mögliche Aufwandsbetrag enthalten.

*** Die Fahrtkosten variieren je nach Fahrtstrecke der Betreuungskraft.


Für ältere Menschen ist es schön, ihren Lebensabend Zuhause verbringen zu können. Das Sozialministerium Österreich fördert die 24h Betreuung Zuhause.

Diese Zuschüsse und Förderungen können für die 24h Betreuung geltend gemacht werden.

Neben dem Pflegegeld können Sie eine zusätzliche Förderung beantragen,  welches vom Sozialministerium Österreich in Form eines Zuschusses gewährt wird. Erfüllen Sie die nötigen Voraussetzungen, können Sie Förderungen von 640€ pro Monat erhalten. Nützliche Informationen zu den Förderungen sowie zu den Vorraussetzungen finden Sie hier.


Bei einer 24h Betreuung sind dadurch entstehende Aufwendungen und Kosten (z.B. Kosten für die Betreuungskraft, Vermittlungskosten, Arzneimittel, Pflegemittel) als "außergewöhnliche Belastung" im Folgejahr steuerlich absetzbar. Nützliche Informationen dazu finden Sie hier.


Wir beraten Sie dazu gerne und helfen Ihnen auch dabei, die Anträge auszufüllen und fristgerecht zu beantragen.

Unter weiterführende Links weiter unten können Sie sich die Anträge und Ansuchen auch als PDF Dokument herunterladen.

Wir helfen Ihnen bei allen Formalitäten selbstverständlich weiter und führen regelmäßig Qualitätsbesuche durch.

Was wir als Agentur alles für Sie leisten.

Persönliches Beratungsgespräch.

In einem persönlichen Beratungsgespräch lernen wir uns besser kennen. So können wir auch die Betreuungssituation sehr gut einschätzen. Auf Wunsch führen wir unsere Beratungsgespräche entweder über Telefon, persönlich vor Ort oder auch online über geeignete Medien durch.

Wir passen uns an Ihr Kommunikationsmittel an.

Kostenlose Angebotserstellung.

Unsere Angebote erstellen wir natürlich kostenlos für Sie.

Die im Angebot genannten Kosten sind Gesamtpreise und enthalten keine versteckten Kosten. Unsere Angebote passen wir auch gegebenenfalls an die finanzielle Situation der zu betreuenden Person an. Dadurch wird es uns möglich, für fast jedes Budget eine geeignet Betreuungskraft zu finden.

Erledigung aller Formalitäten.

Wir erledigen mit Ihnen gemeinsam Formalitäten wie den Antrag auf Förderung der 24h Betreuung durch das Sozialministerium Österreich, Sozialversicherung, Gewerbebehörde, Wirtschaftskammer. Wir helfen auch unseren Betreuungskräften bei der Erledigung sämtlicher anfallender Formalitäten.

Regelmäßige Qualitätskontrollen.

Wir begleiten Sie während der gesamten Betreuungszeit und führen regelmäßig Qualitätsbesuche durch. Diese dienen dazu, die Qualität der Betreuung zu erhalten oder zu verbessern, und sollen einen regelmäßigen persönlichen Austausch aller beteiligten ermöglichen.

Regelmäßige Visite durch unser Team.

Regelmäßig erfolgt bei Ihnen eine Visite durch unsere diplomierten Gesundheits- und KrankenpflegerInnen. Durch unsere Partner und Partnerinnen können wir sicherstellen, das jede Betreuungskraft über die benötigte Pflegedelegation verfügt und die Betreuung optimal und zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt wird.

Zusätzliche Angebote.

Wir bieten zusätzliche Angebote wie Beratungen in allen Lebenslagen und verschiedene Trainings für Kunden und pflegende Angehörige an.

Gerne erarbeiten wir ein individuelles auf Ihre Erwartungen und Bedürfnisse abgestimmtes Angebot. Mehr erfahren Sie darüber hier.